Tayger Galster
Für kleine & mittlere Unternehmen · KI & Automation · Aus Nürnberg

Automatisier den nervigen Kram.
Behalt deine Zeit.

Ich baue Systeme, die dir deine Zeit und Nerven sparen.

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Analyse → Bauen → Liefern & Begleiten

Kostenlos & unverbindlich. In 15 Minuten zeige ich dir eine konkrete Aufgabe, die du sofort automatisieren kannst ohne Verkaufsgespräch.

Das Problem

Unternehmen verlieren jeden Tag Zeit.

Egal welche Branche, die Zeitfresser sind fast immer dieselben:

01

Wiederkehrende Aufgaben

Dieselben Handgriffe, jeden Tag aufs Neue. Kleinigkeiten, die sich summieren und dir wertvolle Stunden kosten.

02

Manuelle Kommunikation

Terminbestätigungen, Erinnerungen und Nachfragen von Hand zu verschicken frisst täglich Zeit und Nerven.

03

Papierkram & Verwaltung

Formulare, Ablage und Kleinkram im Hintergrund halten dich vom eigentlichen Geschäft ab.

Rechner

Rechne nach, was dich verlorene Zeit kostet.

Mitarbeiter 10
Verlorene Stunden / Tag 1
Stundenlohn
€
Verschwendet pro Woche
1.000 €
Pro Jahr
52.000 €

Diese Zeit und dieses Geld kannst du dir mit dem richtigen System zurückholen.

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Ablauf

In drei Schritten zur Lösung.

01

Analyse

Ich schaue mir deinen Arbeitsalltag an und finde, was Zeit frisst.

02

Bauen

Ich baue dir ein passendes System, eine Automation oder Software.

03

Liefern & Begleiten

Du bekommst eine fertige Lösung, plus laufenden Support.

Pakete

Klare Pakete, klare Preise.

Starter

Der erste Schritt in die Automation.

997 €einmalig
danach 99 €/Monat Support
  • ›Analyse deines Arbeitsalltags
  • ›Ein KI-Workflow oder Dashboard
  • ›Persönliche Einführung
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Empfohlen

System

Das komplette Setup für spürbare Entlastung.

1.997 €einmalig
danach 149 €/Monat Support
  • ›Analyse deines Arbeitsalltags
  • ›Webseite oder Dashboard
  • ›KI-Automation
  • ›Schulung deines Teams
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Premium

Laufende Optimierung mit direktem Draht.

2.997 €einmalig
danach 249 €/Monat Support
  • ›Alles aus „System“
  • ›Monatliche Optimierungen
  • ›Direkter Support
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Referenzen

Schon gebaut, nicht nur geplant.

Anruf-Dashboard

Im Einsatz

Ein Dashboard, das ich neben meinem Job im Kundenservice selbst gebaut habe, um Anrufe übersichtlich zu tracken. Mein Team hat es im Alltag genutzt entstanden aus echtem Bedarf, nicht am Reißbrett.

Dashboard ansehen ↗

recensio

Live · Beta

Eine komplette Bewertungs-Plattform, von Grund auf selbst entwickelt und live im Einsatz. Zeigt, dass ich vollständige Software baue von der ersten Idee bis zum fertigen Produkt. Im Alltag rund 30 Min/Tag pro Person gespart.

recens.io öffnen ↗
Nürnberg · Kundenservice & digitale Produkte

Tayger
Galster.

Im Versicherungs-Kundenservice erlebe ich täglich, wie viel Zeit mit Papierkram, E-Mails und manuellen Abläufen verloren geht. Genau dagegen baue ich heute Systeme. Ich kenne den nervigen Bürokram aus erster Hand und weiß, wie man ihn loswird. Dazu verbinde ich echte Kundenkommunikation mit Gespür für Design und Technik.

galster@tayger.de LinkedIn WhatsApp
Tayger Galster’25
Wirkung

Gemessene Steigerung der Kundenzufriedenheit im Versicherungs-Kundenservice.

Gemessene Wirkung

Steigerung der Kundenzufriedenheit

Allianz · Mondial
2026
Interner CSAT +10,5 %
3,8 → 4,2 / 5,0
Externe Unternehmensbewertung +5,9 %
3,4 → 3,6 / 5,0
Projekte

Eigenständig entwickelt.

Aus echten Problemen im Berufsalltag entstanden, nicht aus Lehrbüchern.

01

Recensio

Bewertungsplattform · Kundenservice
Live · Beta

Digitale Bewertungsplattform für Kundenservice-Teams. Kunden bewerten Mitarbeiter anonym per Personalnummer, direkt über die Website.

  • ›Anonyme Bewertungen per Name oder Personalnummer
  • ›Ersetzt manuelle interne Nacherfassung
  • ›Admin-Dashboard mit VoC-Werten auf Mitarbeiter- und Teamebene
  • ›Backend mit Supabase
  • ›Geplant: Bewertungslinks per SMS oder E-Mail
Supabase Admin Dashboard VoC-Tracking
recens.io öffnen ↗
Warum relevant

Aus eigener Berufserfahrung abgeleitet. Das unterscheidet es von reinen Übungsprojekten.

Problem

Kundenbewertungen wurden intern manuell nachgetragen. Zeitverlust und verfälschte Daten.

Lösung

Direkte, anonyme Erfassung mit klarer Auswertung auf Mitarbeiter- und Teamebene.

02 Intern · Produktiv

ASTA Dashboard

Produktivitätstracker für ein Kundenservice-Team mit 5 Nutzern. Entwickelt mit Power Apps, SharePoint und Power Automate.

  • ›Erfassung von Anrufdaten, Schadensnummern und KPIs
  • ›VoC-Tracking integriert
  • ›Tägliche Performance-Übersicht zur Selbstreflexion
Power Apps SharePoint Automation
03 In Entwicklung

tayger.de

Persönliche Portfolio-Website zur direkten Außendarstellung gegenüber Arbeitgebern und Geschäftskontakten.

  • ›Klare Positionierung ohne Template-Look
  • ›Fokus auf Projekte und Wirkung
  • ›Eigenständiges Design
Portfolio UI/UX Branding
Erfahrung & Können
09/2025 bis heute

Kaufmännischer Sachbearbeiter, Kundenservice & Kundenbetreuung

Allianz · Mondial Kundenservice, Nürnberg

Kompetenzen

  • ›Kundenkommunikation auf Deutsch & Englisch
  • ›Eigenverantwortliches Arbeiten unter Druck
  • ›Video- & Bildbearbeitung, Content-Erstellung
  • ›UI/UX-Design für eigene digitale Projekte

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher · B2

Werkzeuge

Power Apps Power Automate SharePoint Supabase Microsoft 365 Teams Outlook Excel PowerPoint Word Allianz Storm DTA No-Code / Low-Code
Stimmen

Echte Google-Bewertungen von Kunden aus dem Beratungsalltag.

★★★★★

„Sehr angenehm und unkompliziert. Herr Galster war sehr nett und zuvorkommend. Vorbildlich!“

Abbas Daher
Google Maps
Ansehen ↗
★★★★★

„Sehr freundliche und zuverlässige Beratung … Herr Galster, top.“

Nico Mussio
Google Maps
Ansehen ↗
★★★★★

„Herr Galster hat mir super kompetent und schnell weitergeholfen. Ich habe einen Schaden gemeldet, wozu ich innerhalb weniger Minuten bereits die Schadennummer hatte. Es ist echt selten, so freundliche, zügige und kompetente Berater zu sprechen. Vielen Dank für Ihre Hilfe!“

Couch Carter
Google Maps · Local Guide
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★★★★★

„Galster assisted me during my insurance claim process with Allianz, and the experience was excellent. He spoke clear English, was very friendly and easy to talk to. The whole process was smooth and stress-free. Highly recommended!“

Karan Pathak
Google Maps
Ansehen ↗
Ehrenamt

Verbundschülersprecher · Mittelschulverbund Nürnberg

2023/24: Vertretung von Schülerinteressen auf Verbundsebene und Koordination zwischen mehreren Schulen.

Schulführung am Tag der offenen Schule

Eigenverantwortliche Präsentation des Schullebens vor externem Publikum.

Spendensammlung für einen wohltätigen Zweck

Im Rahmen einer Schulaktion, 12/2023.